In een internationaal productiebedrijf met Europese zetel in België namen de spanningen en radicalisering tussen arbeiders toe naar aanleiding van het bidden in de kleedkamers. De Belgische bedrijfsleiding, hierin gesteund door het moederbedrijf, wenste in lijn met de bedrijfswaarden geen absoluut verbod op het bidden in te lassen.

Een administratief gemeentelijk personeelslid van wie de handicap verergerd is vroeg redelijke aanpassingen aan zijn werkgever. Het ging voornamelijk over het vervoer van en naar de werkplaats. De stad vond de aanpassingen onredelijk en heeft ze geweigerd. Na tussenkomst van het Centrum kan de werknemer nu een deel van zijn taken via telewerk uitvoeren. Daarnaast werd de handicap van de werknemer erkend door het regionaal fonds, waardoor een deel van zijn vervoerskosten nu ook gedekt zijn.

In de bijzondere voorwaarden van een reisannulatieverzekering stond vermeld dat personen met een ernstige handicap, epilepsie of een psychische aandoening sowieso niet verzekerbaar zijn. Het Centrum nam contact op met de verzekeringsmaatschappij die de polis aanpaste en de vermelding schrapte.

Een overheidsdienst paste op ambtenaren die wegens medische redenen deeltijds werken een aantal beperkingen toe inzake hun verlofregeling, de organisatie van de arbeidstijd, enz. Het Centrum wees erop dat deze regels discriminerend zijn, waardoor de overheidsdienst de regels heeft herzien.

Vier dove passagiers wilden samen op reis vertrekken vanuit Brussel naar een Europese bestemming. De luchtvaartmaatschappij stond echter niet toe dat de vier jongens samen op het vliegtuig zouden zitten. De maatschappij annuleerde de reeds via een online boekingskantoor gemaakte reservatie en liet weten dat ze de betrokkenen, die zonder begeleiding reisden, beschouwden als passagiers met een beperkte mobiliteit en dat het om veiligheidsredenen slechts twee passagiers met beperkte mobiliteit per vlucht kon toestaan.

Een persoon nam contact op met het Centrum in verband met de vernieuwing van het homebankingsysteem van zijn bank. Het voormalige systeem liet de gebruiker toe om zijn eigen rekening zelfstandig te beheren ondanks zijn fysieke handicap. Door de invoering van het nieuw homebankingsysteem kwam de autonomie van deze persoon om zijn eigen rekening te beheren in het gedrang. Na tussenkomst van het Centrum werd er samen met de bank een nieuw systeem bedacht die, zonder meerkost, aan die persoon toelaat om zijn rekening zelfstandig te beheren in alle veiligheid.

In het huisreglement van een fitnesscentrum staat vermeld dat hoofddeksels niet toegelaten zijn tijdens het sporten. Dit past immers niet binnen het imago dat de uitbater wenst uit te dragen. Na interpellatie door het Centrum is de uitbater ermee akkoord gegaan om dit verbod te schrappen en het reglement in die zin aan te passen.

Een jongerenzender was op zoek naar een nieuwe presentator. Om te kunnen deelnemen aan de selectierondes, moesten de kandidaten tussen 16 en 25 jaar oud zijn. Het Centrum informeerde de zender over het verbod op leeftijdsdiscriminatie in de Antidiscriminatiewet. Het gaf ook advies hierover aan de Jury voor etische praktijken inzake reclame (JEP), die eveneens een melding over deze zaak had ontvangen. De jongerenzender besloot na tussenkomst van het Centrum en JEP om de leeftijdsvoorwaarde te schrappen.

Het Centrum heeft een aantal meldingen ontvangen over gemeenten die een attest van een imam eisen, opdat een pasfoto met hoofddoek wordt toegestaan. Dit ondanks het standpunt van FOD Binnenlandse Zaken hierover . Het standpunt bepaalt immers dat de gemeente in geen geval van de betrokken burger de voorlegging van een attest van de verantwoordelijke religieuze gemeenschap (bijvoorbeeld een imam)kan eisen. De gemeenten vinden echter dat de "Algemene onderrichtingen betreffende de elektronische identiteitskaarten van Belg" niet duidelijk genoeg zijn en voor verschillende interpretaties vatbaar. Na tussenkomst van het Centrum hebben de betrokken gemeenten het beleid hieromtrent aangepast.

Meneer H. is via interim aangeworven als chauffeur-magazijnier. De eerste werkdagen verlopen prima. Na een paar dagen laat de uitbater echter weten dat verschillende klanten geklaagd hebben over een chauffeur van dezelfde nationaliteit als meneer H.